Cara Mendiagnosa Kesalahan Pada PC

Materi yang akan saya berikan kali ini adalah bagaimana cara mendiagnosis kesalahan pada PC kita, kita mulai dari monitor yang tidak display, atau keluar bunyi beep dari monitor dan ternyata CPU hidup, atau CPU mati dan Monitor menyala tidak ada bunyi beep, CPU dan Monitor mati tidak ada bunyi beep,...!!!

Prosedur POST (Power On Self Test) yang dilakukan oleh BIOS (Basic Input Output System). Maka gejala-gejala permasalahan yang muncul adalah sebagai berikut :

1. CPU dan Monitor mati tidak ada bunyi beep.
2. CPU hidup dan Monitor mati tidak ada bunyi beep.
3. CPU hidup dan Monitor mati ada bunyi beep.

Diagnosa melalui pesan/peringatan kesalahan :

• Installasi ke tegangan listrik.
• Power supply mengalami kerusakan atau error.
• Installasi dari kabel VGA card ke Monitor.
• Monitor rusak/error di sesuaikan dengan bunyi beep.

Prosedur Test POST yang telah dilakukan untuk memastikan bahwa unit Power Supply dan Monitor bekerja dengan baik. Jika tahap ini dapat dilewati maka BIOS mulai meneruskan POST selanjutnya. Adapun hasil dari POST selanjutnya ditunjukan dengan kode beep apabila ditemukan permasalahan.
Bunyi kode beep yang ditunjukan sesuai dengan BIOS (Basic Input Output System) yang digunakan kode bunyi beep Award BIOS.

Selain beep biasanya pada kondisi tertentu dapat dilihat juga pesan atau peringatan kesalahan dalam bentuk text yang ditampilkan pada layar monitor. Text tertulis merupakan bagian POST yang dapat dilaksanakan apabila VGA Card dan monitor dalam keadaan baik dan terinstalasi dengan benar. User dapat berlangsung mengetahui masalah yang ada dengan membaca text peringatan . Misalnya seperti:

• Keyboard error : Untuk masalah pada Keyboard.
• CMOS error : CMOS battery atau masalah setting peripheral.
• HDD Not Installasi : Hard disk tidak terpasang.

Beberapa Tips mengatasi masalah pada PC diantaranya:

1. Pada saat menekan tombol power, tidak ada tanda power/strum listrik yang muncul, seperti lampu kontrol/power led, tidak menyala, kipas power supply tidak hidup.

Kemungkinan kerusakan:

• Stoom listrik tidak berfungsi 
• Power supply rusak
• Kabel power swict chasing belum atau salah pasang pada motherboard
• Jumper CMOS motherboar salah pasang (dalam posisi clear)
• Motherboard rusak (mati)

Cara Mengatasinya

• Periksa catu daya listrik apakah sudah terpasang dengan baik, stavolt sudah berfungsi dengan baik
• Cek power supply kalau rusak baru diganti
• Periksa kabel power swict pada motherboard sudah terpasang dengan benar
• Periksa jumper CMOS apakah sudah terpasang dengan benar
• Periksa atau cek motherboard apakah berfungsi dengan baik/tidak
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti

2. Pada saat menekan tombol power, Lampu led menyala, tetapi tidak ada tampilan apapun dilayar monitor.

Kemungkinan Kerusakan.

• Power supply tidak berfungsi optimal
• Processor, memory, atau motherboard tidak berfungsi
• Monitor atau VGA tidak berfungsi
• Pemasangan kebel power dan kabel data tidak benar

Cara mengatasi

• Cek power supply apakah sudah berfungsi optimal
• Cek processor, memory, atau motherboard sudah berfungsi dengan baik
• Cek monitor / VGA sudah berfungsi dengan baik
• Lepas semua kabel power dan kabel data dari posisinya, kemidian coba hidupkan komputer

Bila sudah dipastikan penyababnya, komponen yang bermasalah bisa diganti.

3. Bila saat menekan tombol power, tampilan yang tampak dimonitor hanya program BIOS, ada pesan "No System Disk / Invalid System Disk.
Kemungkinan kerusakan.

• Ada disket terpasang pada drive A
• Harddisk tidak dapat berfuingsi
• Belum ada OS
• Kerusakan pada OS

Cara Mengatasi.

• Cek apakah ada disket terpasang pada Floppy, jika ada keluarkan kemudian enter
• Cek apakah kabel power/data harddisk sudah terpasang dengan baik
• Cek apakah ada kerusakan harddisk dengan cara detection harddisk pada BIOS, scandisk pada program startupdisk
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti termasuk install ulang OS.

4. OS tidak bisa loading dengan tampilan normal

Kemungkinan Kerusakan.

• Driver tidak bisa berfungsi
• Kerusakan pada OS

Cara Mengatasi

• Jalankan OS dengan tampilan Safe Mode kemudian jalankan progrem utilitas, seperti norton utilitas
• Bila tidak bisa dengan cara di atas lakukan Install Ulang OS

5. Tampilan layar monitor tidak normal (tidak seperti biasanya)

Kemungkinan Kerusakan.

• Setting display pada control panel tidak benar
• Kerusakan pada VGA atau drivernya
• Kerusakan pada OS
• Kerusakan pada monitor

Cara Mengatasi.

• Cek setting display pada control panel apakahh sudah benar
• Cek VGA serta drivernya sudah berfungsi dengan baik atau tidak
• Periksa monitor apakah ada kerusakan atau tidak
• Jalankan Norton Utulitas untuk mendiagnosa OS
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti, termasuk Install Ulang.

6. PC Sering Hang.

Kemungkinan Kerusakan.

• Suhu processor terlalu panas
• PC terinfeksi virus
• Kerusakan pada OS
• Salah satu komponen tidak kompatibel dengan PC
• Kerusakan pada memory
• Kerusakan pada Harddisk

Cara Mengatasi.

• Cek suhu processor bila panas ganti kipas pendinginnya
• Coba jalankan program Norton Utilitas, Antivirus
• Coba lepas salah satu komponen PC yang dicurigai
• Cek memory apakah berfungsi dengan baik
• Cek Harddisk dengan scandisk apakah ada bad sector
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti

7. Komputer pada saat dipakai sering mati mendadak

Kemungkinan Kerusakan.

• Cek ke power listrik atau stavolt longgar
• Power supply tidak berfungsi dengan baik
• Suhu PC terlalu panas terutama processor

Cara Mengatasi.

• Periksa cuk listrik atau stavolt sudah baik
• Coba cek power supply apakah berfungsi dengan bail
• Perbaiki/ganti colling pan/kipas pendingin
• Bila sudah dipastikan penyebabnya, komponen yang rusak harus diperbaiki atau diganti.

Demikianlah adik-adik sedikit informasi tentang permasalahan pada komputer bagaimana cara mengatasinya, semoga artikel ini bisa bermanfaat buat adik-adik semua yang sedang mencari ilmu seputar TKJ.